Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

• Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spieledienste, Boni und Werbeaktionen („Dienste“). Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
• Akzeptanz der Bedingungen: Indem Sie ein Konto registrieren oder unsere Dienste in irgendeiner Weise nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
• Alters- und gesetzliche Beschränkungen: Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Alter zu überprüfen und den Zugriff auf unsere Dienste zu beschränken, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie minderjährig oder anderweitig nicht zur Nutzung berechtigt sind.

Kontoregistrierung

• Berechtigung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen amtlichen Ausweis besitzen, um ein Konto bei uns zu registrieren.
• KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir benötigen möglicherweise zusätzliche Identifikations- und Verifizierungsdokumente, um die Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten.
• Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind allein für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich. Dies umfasst insbesondere die Wahl eines sicheren Passworts und die Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen.

Ein- und Auszahlungen

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen.
• Mindest- und Höchstlimits: Unsere Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Für jede Zahlungsmethode gelten Höchstlimits. Diese Limits können je nach Kontotyp und anderen Faktoren variieren.
• Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, Auszahlungen können bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Wir erheben keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen, es können jedoch Gebühren Dritter anfallen.
• Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche. Dies kann die Überprüfung Ihrer Identität und die Überwachung von Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten umfassen.

Boni und Aktionen

• So werden Boni gutgeschrieben: Bonusgelder werden Ihrem Konto automatisch gutgeschrieben, sobald Sie die in unseren Werbematerialien angegebenen Teilnahmebedingungen erfüllen.
• Umsatzbedingungen: Sie müssen Ihr Bonusgeld mindestens 35-mal umsetzen, bevor Sie Gewinne auszahlen können.
• Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Unsere Boni haben ein Ablaufdatum. Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote zu widerrufen oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder unregelmäßiges Spielverhalten feststellen.

Spielablauf und Fairness

• RNG-Nutzung: Wir verwenden einen Zufallszahlengenerator (RNG), um die Zufälligkeit unserer Spiele zu gewährleisten.
• Spielstörungen: Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden alle in diesem Zeitraum getätigten Einsätze für ungültig erklärt.
• Spiellimits und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen: Wir bieten verschiedene Tools für verantwortungsbewusstes Spielen, darunter Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Selbstausschlussoptionen, um Ihnen die Kontrolle über Ihr Spiel zu erleichtern.

Verantwortungsbewusstes Spielen

• Selbstausschlussoptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unseren Diensten ausschließen.
• Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits: Wir bieten Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Sitzungslimits, um Ihnen die Kontrolle über Ihr Spiel zu erleichtern. spielen.
• Hilfe- und Support-Links: Wir bieten Links zu externen Ressourcen und Support-Diensten für verantwortungsbewusstes Spielen, darunter Gamblers Anonymous und der National Council on Problem Gambling.

Verbotene Aktivitäten

• Bonusmissbrauch: Sie dürfen unsere Bonusangebote in keiner Weise manipulieren oder ausnutzen, insbesondere nicht durch die Erstellung mehrerer Konten oder die Verwendung von Bots zum Spielen.
• Betrug, Absprachen oder Manipulation: Wir werden jeden untersuchen und gegen jeden vorgehen, der versucht, uns zu betrügen oder sich an Absprachen oder Manipulationen unserer Spiele zu beteiligen.
• Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Sie dürfen keine Software oder Tools verwenden, die das Gameplay automatisieren können, insbesondere keine Bots, Skripte oder andere automatisierte Systeme.

Kontosperrung und Schließung

• Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
• Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen feststellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bonusmissbrauch oder betrügerische Aktivitäten.
• Inaktivitätvitalität und ruhende Konten: Wenn Sie sich 12 Monate oder länger nicht in Ihr Konto einloggen, betrachten wir es möglicherweise als ruhend und ergreifen Maßnahmen, um unsere Verluste auszugleichen.

Datenschutz

• Erfasste Informationen: Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.
• Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen.
• DSGVO-Konformität (falls zutreffend): Als globales Unternehmen sind wir bestrebt, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in allen Rechtsräumen einzuhalten, in denen sie gilt.

Haftungsbeschränkung

• Verluste: Wir sind Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, finanzielle Verluste oder sonstige Folgeschäden.
• Systemfehler: Wir bemühen uns, Systemfehler und Ausfallzeiten zu vermeiden, es kann jedoch zu Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Upgrades oder anderen unvorhergesehenen Umständen kommen.
• Links von Drittanbietern: Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Funktionalität von Links oder Websites von Drittanbietern, die wir ausschließlich zu Informationszwecken bereitstellen.

Änderungen und Aktualisierungen

• Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, insbesondere durch die Aktualisierung unserer Bonusangebote, die Änderung unserer Zahlungsbedingungen oder die Einführung neuer Tools für verantwortungsbewusstes Spielen.
• Benachrichtigung über Änderungen: Wir benachrichtigen Sie per E-Mail oder über unsere Website über alle wesentlichen Änderungen dieser Bedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Überprüfen Sie regelmäßig die aktualisierten Bedingungen.